ネオポストのプライバシー及びクッキーに関する方針

当方針は、当社のウェブサイト(以下、「本サイトに於ける方針」と言います)とアプリケーションソフトウェアのいずれかを使用する際に収集される個人情報の様々なカテゴリについて説明します。 また、個人情報の使用、共有、および保護についても説明します。 最終的に、この方針は、当社のあらゆるタイプのウェブサイトへの訪問者並びに規制当局が、当社のデータ保護についての疑問を抱いた場合に、当社のデータ保護担当者に容易に連絡を取ることができることを目的としています。以下の当社のプライバシー及びクッキーに関する方針は、当社の全てのサイトのフッターに表示されている所定のリンク先に有ります。

1.クッキーの使用 当社は、ウェブサイトへの訪問者にとって本サイトをより魅力的なものにし、特定の機能を使用できるようにするため、様々なウェブページでクッキーを使用しています。「クッキー」は、コンピュータに保存されているテキストファイルで、サイトの使用状況を分析することができます。当社が使用するクッキーの殆どは、ブラウザセッション終了時にハードディスクから削除されます(いわゆるセッションクッキー)。一部のクッキーはコンピュータ上に残り、次回に当社のサイト訪問時にコンピュータを認識することができます(いわゆる永続的なクッキー)。これらのクッキーは訪問者のユーザー名で訪問者を認識するために使用され、パスワードを再入力する必要はなく、次回以降の当社のサイト訪問時に個人情報を特定のフォームに記入する必要はありません。訪問者がクッキーを使用したくない場合は、訪問者のウェブブラウザでクッキーを無効にする必要があります。クッキーを無効にすると、サイトで提供されているサービスの一部を使用することが困難になる場合があります。一部のサービスは、有効なクッキーでのみ利用できます。

2.個人情報の取扱い

製品の情報や資料を要求する際に個人情報が提供された場合、当社は取得した情報を現地の法令や規則及び欧州のデータ保護規制に準拠して取り扱います。これらの規則が、個別の正式な同意なしに個人情報の収集、処理または使用を認める場合に限り、注文またはその他要求に対する照会の処理のために法的要件および制限を必然的に遵守します。ニュースレターに登録する場合は、ニュースレターの登録を解除するまで、登録された電子メールアドレスがこの目的のためにのみ使用されます。当社が発行する刊行物の受取りの解除や受信拒否(オプトアウト)はいつでも可能です。

3.個人情報の利用目的及び第三者への提供

当社は訪問者の個人情報を以下の目的のために利用し、第三者に提供することがあります:

  • ネオポスト及びその関連会社が、以下の目的及び条件下で訪問者の個人情報を利用する場合があります。例えば、クレジットカード情報や支払い、製品等の出荷と納品、当社のデータサービスの提供と管理、電子メールの配信、調査分析、ブランドや製品プロモーションの管理、特定のサービスやそれに付随する機能を提供する場合。
  • ネオポストの代理として第三者のサービス提供者が以下の目的及び条件下で訪問者の個人情報を利用する場合があります。例えば、クレジットカード情報や支払い、製品等の出荷と納品、当社のデータサービスの提供と管理、電子メールの配信、調査分析、ブランドや製品プロモーションの管理、特定のサービスやそれに付随する機能を提供を、ネオポストの代理として処理する第三者のサービス提供者への訪問者の個人情報の開示と提供。
  • 他の第三者は必要な範囲で以下を遵守します。 (i)政府の請求、裁判所命令または適用法を遵守し、(ii) ネオポストのサイトおよびアプリケーションソフトウェアの違法使用またはネオポストのサイトおよびアプリケーションソフトウェアの利用規約および当社ポリシーに違反を行わず、(iii) 関係者以外からの如何なる請求に対し自身を防衛するために必要な執行義務を負い、そして  不正手段をあるいは不当な行為(例えば、詐欺、偽造)に加担しない。

訪問者の個人情報を利用目的以外で第三者に開示または提供することはありません。

4.権利

訪問者は以下の権利を有します。(i)訪問者の個人情報へのアクセス、 (ii)不完全または不正確な場合の個人情報の修正、 または(iii)訪問者の個人情報の削除。 また、訪問者には、特定の状況に関して説得力のある正当な理由で個人情報の利用とその処理に意義を申し立てる権利があります。当社が訪問者の個人情報の利用及び処理に対し当事者の同意を得た場合、訪問者はいつでもその同意を取り消す権利を有します。訪問者は、同じく直接販売目的のための個人情報の利用及び処理からオプトアウトすることを含め、訪問者の個人情報の取扱いとその処理に対し異議を申し立てる権利を有します。

5.セキュリティ

当社は、個人情報の安全性を維持するために、暗号化や認証ツールなど、さまざまな技術的および組織的セキュリティ対策を使用しています。訪問者の個人情報はセキュリティ保護されたネットワーク上で処理され、これらのシステムには特別なアクセス権を持つ限られた数のユーザーのみがアクセスできます。

6.個人情報の保持

法律で別段の定めがある場合を除き、当社は個人情報を収集する目的に限り、訪問者の個人情報を保持します。

7.データ保護担当者への連絡

データのプライバシーに関するご質問は、下記までご連絡ください。
ERIC BLEICHER(エリック・ブライシャー)
RSSI Neopost Shipping
TEL: +33 490 763 832
機密性が高くない内容の問い合わせは、電子メールでもお送り頂けます。
E-メール: privacy.shipping@neopost.com

8.プライバシー方針の変更

現在の規定および方針に対する同意を得るために、オンライン・オファーの利用を検討しています。当社のプライバシー方針の変更は、ここに掲載されます。この重要なトピックに関するご提案やご要望がある場合、E-メール:privacy.shipping@neopost.comまでご連絡ください。

9.同意の撤回

特定の時点で個人情報を収集し処理することに同意した場合でも、個人情報の処理に異議を唱え、いつでも将来に於けるプライバシーを守る為に同意を取り消す権利があります。このような場合はE-メール:privacy.shipping@neopost.comへご連絡下さい。

10.当社(ネオポスト)以外のサイトへの訪問

当社のサイトには、当社とは関係のない団体・組織・企業等により運営されているウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。リンク先のウェブサイトには、独自のプライバシーに関する声明または告知が適用される場合があります。リンク先のウェブサイトにアクセスした場合は、プライバシーに関する声明や方針を確認することを強くお勧めします。当社が提携していないサイトにアクセスしたときに提供される情報は、それらのウェブサイトに掲載されているプライバシーに関する声明及び方針の対象となります。当社は、当社が提携していない、または当社が所有していないウェブサイトのコンテンツ、それらのウェブサイトの使用、またはそれらのウェブサイトのプライバシーの取り扱いについて一切の責任を負いません。

11.Googleアナリティクスの使用

本サイトは、米国Google Inc.(以下「Google」)が提供するウェブ解析サービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスでは、お使いのコンピューターに保存されているテキストファイルを使用して、サイトの利用状況を分析することができる、いわゆる「クッキー」を使用しています。クッキーによって生成されるサイトの使用に関する情報は、通常、米国内のGoogleサーバーに送信され、そこに保存されます。ただし、このサイトでIPアドレスの匿名化が有効になっている場合、Googleは欧州連合加盟国または欧州経済地域合意書の締結機関・団体・組織内で事前にIPアドレスを切り捨てます。例外的な場合に限り、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。

当社サイトの運営者に代わり、Googleはこの情報を使用してサイトの使用状況を評価し、ウェブサイトの活動に関するレポートを作成、ウェブサイトの活動やインターネットの利用に関する他のサービスをウェブサイト運営者に提供します。Googleアナリティクスの一部として提供されるIPアドレスは、他のGoogleデータと統合されません。

将来の状況により、情報収集と情報の保管に対し、いつでも異議を唱えることができます。

お使いのブラウザソフトウェアにより、クッキーの保存を防止する設定を行うことができます。但し、これを実行すると、当サイトのすべての機能を利用することができなくなる場合があります。

更に、訪問者はクッキーによって生成されたデータの収集及び訪問者が使用するサイトの情報(IPアドレスを含む)、そしてGoogleによるこれらデータの処理が行われないようにする為、次のリンク先より利用可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることができます。http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

代替策として、ブラウザプラグインまたはモバイル端末のブラウザの代わりに、以下のリンクをクリックして今後Googleアナリティクスがこのサイトに入らないようにするオプトアウトクッキーを設定することもできます(このオプトアウトクッキーは、使用しているブラウザと使用しているドメインのみを、現在使用しているブラウザ上でのみクッキーを削除しますが、当サイトに再度アクセスした場合は、再度このリンクをクリックする必要があります)。

Googleアナリティクスの利用規約の詳細については、次のURLでご確認下さい。https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Googleアナリティクスのプライバシー方針は、次のURLでご覧いただけます。http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

このサイトは拡張子「_anonymizeIp()」を持つGoogleアナリティクスを使用しているため、直接識別を除外するためにIPアドレスは短縮された処理しか行われません。

12.ウェブ解析

個人を特定するユーザープロファイルは作成されません。但し、サービスプロバイダは、ユーザの反対がない限り、広告、市場調査、またはメディアのニーズに基づく設計の目的で仮名を用いたユーザープロファイルを作成することができます。マーケティング及び当社サイトの最適化を図る目的で、当社サイトではWiredMinds AG(www.wiredminds.de)の製品とサービスを使用しています。WeedMinds AGはウェブ解析をプロセッサとして実行します。データは収集、処理、保存され、ユーザープロファイルが仮名で作成されます。可能で有用な場合、ユーザープロファイルは完全に匿名です。この目的のためにクッキーが使用されます。クッキーは、訪問者のインターネットブラウザに格納され、インターネットブラウザを認識するための小さなテキストファイルです。収集されたデータは、WiredMindsに送信されるか、またはWiredMindsによって直接収集されます。WiredMindsは、Webサイトにアクセスして匿名化されたユーザープロファイルを作成することによって残された情報を使用することがあります。別途許可された関係者の同意なしに得られた情報は、このウェブサイトの訪問者個人を識別するために使用されることはなく、仮名の持ち主に関する個人情報と結び付けられることはありません。IPアドレスが収集される限り、これらは最後の番号ブロックを削除することによって収集後直ちに匿名化されます。情報の収集、処理、保存に対しては、将来の状況により、いつでも異議を申し立てることができます。

13.使用するブラウザでクッキーを有効または無効にする方法

警告:当社サイトでクッキーを無効にすると、当社サイトの特定の箇所が機能しなくなる恐れがあります。例えば、ログインができなくなる可能性がありあます

Google Chrome 66.0以上
Internet Explorerには、様々なレベルのクッキーの有効化と無効化があります。Internet Explorerで提供されるその他のクッキー設定の詳細については、Microsoftの次のウェブページを参照してください。https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox
Firefoxには、様々なレベルのCookieの有効化と無効化があります。 詳細については、Mozillaの次のページを参照してください。http://mzl.la/1BAQFQq

Opera
Operaには、様々なレベルのクッキーの有効化と無効化があります。Operaで提供されるその他のクッキーの設定の詳細については、Operaソフトウェアの次のページを参照してください。http://help.opera.com/opera/Windows/2393/en/private.html#deleteData

OS X Safari
Safariには様々なレベルのクッキーの有効化と無効化があります。もっと多くのSafariで提供される他のクッキー設定についての情報は、次のアップルのウェブページを参照下さい。https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US

他のすべてのブラウザあるいは端末
ブラウザで「ヘルプ」機能を参照したり、ブラウザのプロバイダに連絡して下さい。