Politique Neopost de confidentialité et d’utilisation des cookies

Cette politique décrit les différentes catégories de données personnelles collectées lorsque vous utilisez l’un des sites Web de Neopost (appelés sites dans cette politique) ou applications. Il décrit également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées. Enfin, cette politique vise à garantir que les visiteurs des sites de toute nature de l’entreprise, qui ont des questions sur la protection des données, mais aussi les régulateurs, peuvent facilement contacter notre responsable de la protection des données. Notre politique complète de confidentialité et de cookies ci-dessous peut être trouvée sous le lien spécifique affiché au bas de tous les sites de Neopost.

1. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur différentes pages pour rendre la visite de notre site plus attrayante et pour permettre l’utilisation de certaines fonctions. Les « cookies » sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation que vous faites du Site. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur (les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (les cookies persistants). Ces cookies sont utilisés pour vous accueillir avec votre nom d’utilisateur et ne vous obligeront pas à entrer à nouveau votre mot de passe ou à remplir des formulaires avec vos données pour des commandes ultérieures. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, veuillez désactiver les cookies dans votre navigateur Web. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut rendre difficile l’utilisation de certains services fournis sur nos Sites, certains d’entre eux ne sont disponibles qu’avec des cookies activés.

Renouveler ou modifier votre consentement concernant les cookies

2. Qu’advient-il de vos données?

Si vous nous fournissez des données personnelles, par exemple lors de la commande de produits ou de matériel d’information, nous traitons ces données conformément à votre législation locale et aux réglementations européennes en matière de protection des données. Dans la mesure où ces règlements permettent la collecte, le traitement ou l’utilisation de données personnelles sans consentement formel séparé, pour le traitement des commandes ou des enquêtes, nous respectons naturellement les exigences légales et les limites. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée dans ce seul but jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. Le refus de recevoir nos publications est possible à tout moment.

3. Transfert de données personnelles

Neopost peut transférer vos données personnelles à:

• D’autre filiales de Neopost aux fins et dans les conditions décrites ci-dessus et par exemple pour traiter les cartes de crédit et les paiements, expédier et livrer, gérer et entretenir nos données, distribuer des courriels, rechercher et analyser, gérer les promotions de marques et de produits, services et fonctionnalités.

• Prestataires tiers traitant des données personnelles pour le compte de Neopost, par exemple pour traiter des cartes de crédit et paiements, expéditions et livraisons, gérer et entretenir nos données, distribuer des emails, rechercher et analyser, gérer des promotions de marques et de fonctionnalités produits.

• Autres tiers dans la mesure nécessaire pour: (i) se conformer à une demande du gouvernement, à une ordonnance d’un tribunal ou à une loi applicable; (ii) empêcher les utilisations illégales de sites et d’applications Neopost ou les violations des conditions d’utilisation de nos sites et de nos applications et de nos politiques; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers; et (iv) aider à la prévention de la fraude ou aux enquêtes (par exemple, la contrefaçon)

Toute autre utilisation ou divulgation de vos données personnelles à des tiers n’a pas lieu.

4. Droits

Vous avez le droit de demander: (i) l’accès à vos données personnelles; (ii) la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes; ou (iii) la suppression de vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes et impérieux liés à votre situation particulière. Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris le retrait de l’utilisation à des fins de marketing direct.

5. Sécurité

Neopost utilise une variété de mesures de sécurité techniques et organisationnelles, y compris des outils de cryptage et d’authentification, pour maintenir la sécurité de vos données personnelles. Vos données personnelles sont traitées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d’accès spéciaux à ces systèmes.

6. Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels nous les collectons, sauf si la loi l’exige autrement.

7. Contactez notre agent de protection des données

Pour toute question relative à la confidentialité des données, veuillez contacter:

ERIC BLEICHER

RSSI Neopost Shipping
+33 490 763 832
E-Mail: Inquiries that have no highly confidential content can be sent to: privacy.shipping@neopost.com.

8. Changements de politique de confidentialité

Nous considérons l’utilisation de notre offre en ligne comme votre acceptation des règles et politiques en vigueur. Tout changement à notre politique de confidentialité sera publié ici. Si vous avez des suggestions ou des demandes sur ce sujet important, veuillez nous contacter à privacy.shipping@neopost.com

9. Retrait du consentement

Bien que vous nous ayez donné votre accord pour collecter et traiter vos données personnelles à un moment donné, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles et retirer votre consentement à tout moment avec effet immédiat, en contactant privacy.shipping@neopost.com.

10. Visite de sites non-Neopost

Les Sites Neopost peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web fonctionnant indépendamment de Neopost. Les sites Web liés peuvent avoir leurs propres déclarations de confidentialité ou notifications. Si vous visitez des sites Web liés, nous vous recommandons fortement de consulter leur déclaration de confidentialité. Toute information que vous fournissez lorsque vous visitez un site Neopost non affilié est soumise aux déclarations de confidentialité publiées sur ces sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Web qui ne sont pas affiliés ou détenus par Neopost, de l’utilisation de ces sites Web ou des pratiques de confidentialité de ces sites Web.

11. Utilisation de Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du Site par vous. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce Site sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site, Google tronquera préalablement votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou d’autres membres de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis.

Au nom de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet à l’opérateur du site. L’adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

La collecte et le stockage des données peuvent être contestés à tout moment avec effet pour le futur.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation; Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce Site dans toute la mesure du possible.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en utilisant le lien ci-dessous (http: / / tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr) pour télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible.

Comme alternative au navigateur ou aux navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour configurer un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics d’accéder à ce site à l’avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et seulement pour ce domaine, supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien): Désactiver Google Analytics

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics, consultez la page http://www.google.com/analytics/terms/fr.html.

La politique de confidentialité de Google Analytics peut être consultée à l’adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Il est à noter que ce Site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp () » et que les adresses IP ne sont traitées que raccourcies, afin d’exclure une identification directe.

12. Analyses d’audience Internet

Aucun profil utilisateur personnel ne sera créé. Cependant, le fournisseur de services peut créer des profils d’utilisation à des fins de publicité, d’étude de marché ou de conception de télémédia à l’aide de pseudonymes, à condition que l’utilisateur ne s’y oppose pas. À des fins de marketing et d’optimisation, ce site utilise des produits et services de WiredMinds AG (www.wiredminds.de), qui effectue l’analyse de site Web pour nous en tant que processeur. Les données sont collectées, traitées et stockées, à partir de laquelle les profils d’utilisation sont créés sous un pseudonyme. Lorsque cela est possible et utile, les profils d’utilisation sont complètement anonymes. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet du visiteur et servent à reconnaître le navigateur Internet. Les données collectées seront transmises à WiredMinds ou collectées directement par WiredMinds. WiredMinds peut utiliser les informations laissées en visitant les sites Web pour créer des profils d’utilisation anonymisés. Les données obtenues sans le consentement accordé séparément de la personne concernée ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et elles ne seront pas fusionnées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Dans la mesure où les adresses IP sont collectées, elles seront anonymisées immédiatement après la collecte en supprimant le dernier bloc numérique. La collecte, le traitement et le stockage des données peuvent faire l’objet d’objections à tout moment avec effet futur.

13. Comment activer et désactiver les cookies à l’aide de votre navigateur

Attention: si vous désactivez les cookies sur nos Sites Neopost, vous risquez de constater que certaines sections des Sites Neopost ne fonctionneront pas, par ex. vous pouvez avoir des difficultés à vous connecter.

Google Chrome 66.0 et supérieur

• Allez dans le menu Paramètres et ouvrez la section « Avancé »

• Dans la section « Paramètres de confidentialité et de sécurité », sélectionnez le bouton « Paramètres de contenu »

• Cliquez sur « Cookies »

• Pour activer les cookies: sélectionnez l’option «Autoriser les données locales à définir»

• Pour désactiver les cookies: sélectionnez l’option « Bloquer tous les cookies »

• Notez qu’il existe différents niveaux d’activation et d’invalidation des cookies dans Chrome. Pour plus d’informations sur les autres paramètres de cookies proposés dans Chrome, reportez-vous à la page suivante de Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Microsoft Internet Explorer 6.0 et supérieur

• Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options Internet »

• Dans la fenêtre des options, accédez à l’onglet « Confidentialité »

• Pour activer les cookies: Réglez le curseur sur « Moyen » ou au-dessous

• Pour désactiver les cookies: déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies

• Notez qu’il existe différents niveaux d’activation et de désactivation des cookies dans Explorer. Pour plus d’informations sur les autres paramètres de cookies proposés dans Internet Explorer, reportez-vous à la page suivante de Microsoft: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox

• Cliquez sur « Outils » dans le menu du navigateur et sélectionnez « Options »

• Sélectionnez le panneau Confidentialité

• Pour activer les cookies: Cochez la case « Accepter les cookies pour les sites »

• Pour désactiver les cookies: Décochez la case « Accepter les cookies pour les sites »

• Notez qu’il existe différents niveaux d’activation et d’invalidation des cookies dans Firefox. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page suivante de Mozilla: http://mzl.la/1BAQFQq

Opéra

• Cliquez sur ‘Setting’ dans le menu du navigateur et sélectionnez ‘Settings’

• Sélectionnez ‘Préférences rapides’

• Pour activer les cookies: cochez la case « Activer les cookies »

• Pour désactiver les cookies: décochez la case « Activer les cookies »

• Notez qu’il existe différents niveaux d’activation et de désactivation des cookies dans Opera. Pour plus d’informations sur les autres paramètres de cookies proposés dans Opera, reportez-vous à la page suivante d’Opera Software: http://help.opera.com/opera/Windows/2393/fr/private.html#deleteData.

Safari sur OSX

• Cliquez sur ‘Safari’ dans la barre de menu et sélectionnez l’option ‘Préférences’

• Cliquez sur ‘Sécurité’

• Pour activer les cookies: Dans la section « Accepter les cookies », sélectionnez « Seulement depuis le site vers lequel vous accédez ».

• Pour désactiver les cookies: Dans la section « Accepter les cookies », sélectionnez « Jamais ».

• Notez qu’il existe différents niveaux d’activation et d’invalidation des cookies dans Safari. Pour plus d’informations sur les autres paramètres de cookies proposés dans Safari, reportez-vous à la page suivante d’Apple: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US

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